格力电器董事长董明珠首次回应孟羽童离职。11月6日，董明珠在接受媒体采访被问及网红员工问题时，正式做出回应称，“人在格力去外面做广告是不合规的”。

　　“网红不网红，还是一样离不开真正自己的品质，跟网红是没关系的。有人认为自己用一个网红来认为自己有价值，那就是无本之源。现在讲假话有什么用呢，你不可能在格力这个平台上，然后到外面去做广告，这肯定是不合规的。”董明珠说。

　　今年5月份“孟羽童已离职”话题一度冲上热搜，引发市场广泛关注。彼时，格力电器表示：“人员流动很正常。”孟羽童则在社交平台发布视频称，已从格力离开顺利毕业，在董总这样的企业家身边工作，不光学会了怎么做事，更重要的是学会了怎样做人。

　　据孟羽童在小红书社交平台上的账号“孟羽童Morita”显示，该账号标签之一为“前500强总裁秘书”，显示粉丝数131.4万人，获赞与收藏587.5万个。

　　据公开资料，孟羽童1998年出生，毕业于浙江大学2017级西班牙语专业本科。

　　在被保送进入浙江大学之后，曾多次参与综艺节目。2019年的《一站到底》、2020年的《神奇的汉字第二季》，都能看到她的身影。原本想打造“天才少女”的人设，却不料在一档职场关怀类节目中成功出圈。

　　2021年7月，在《初入职场的我们》节目中，孟羽童获转正名额，并得到董明珠盛赞，称其符合接班人标准。最终，也被董明珠收入麾下，成为她的秘书。

　　2021年11月，孟羽童在格力电器官方直播间进行了直播带货首秀，直播进行了4个小时，共上架24件商品，总观看人数超11.3万人，单场销售额约62万元。

　　2021年12月，一段格力电器董事长董明珠和秘书孟羽童一同现身中国制造业领袖峰会的视频曾引发人们关注和热议，董明珠在活动现场表示，“要将孟羽童培养成第二个董明珠。

　　2019年开始

　　IPG中国区首席经济学家柏文喜表示，董明珠此番言论强调了员工品质和诚信的重要性，并指出依靠网红或利用虚假宣传来提升价值不符合格力电器的价值观和相关规定，也表明了其对格力电器营销模式变革的坚定立场。

　　事实上，自2019年开始，格力电器便开始了销售体系改革，上线了线上分销商城“格力董明珠店”。2020年董明珠亲自下场进行直播带货，开启了企业家带货潮流。2021年以来，格力电器加速渠道变革，通过搭建自主管控、互利共赢的销售渠道及销售模式，实行线上、线下双线融合的“新零售”营销模式变革。格力电器三季报显示，2023年公司与直播行业龙头公司、专业网络推广公司等达成年度战略合作，为自营直播间精准化引流，电商直播有效销售额同比增长超200%。

　　钉科技创始人丁少将认为，线上、线下双线融合的零售模式是大势所趋，格力电器通过与专业的第三方机构合作，能够更加精准地定位目标消费者，提高销售额和品牌影响力。不过，由于格力电器拥有庞大的线下经销商体系，因此也面临如何平衡线上线下渠道利益的挑战。