2025年8月5日凌晨,深圳龙华区居民张女士突发腹痛拨打120,官方调度明确安排送往2.8公里外的龙华区人民医院,结果到场的健安医院救护车强行把人拉去3.8公里外的自家医院。整整8个小时,病人从清醒到病危。直到在家属的强烈要求下,才转诊到区人民医院,医院在接诊一个多小时后为患者做了手术,但是患者病情已经危重,术后当天死亡。
2026年4月21日,该话题再度冲上微博热搜,引发全网持续讨论。为什么不是龙华区人民医院的车去接病人,为什么其他医院能“截单”?
中国妇女报全媒体记者了解到,根据《深圳经济特区医疗急救条例》第三十条明确规定:需要将患者送至医疗机构救治的,医疗急救人员应当按照调度指令将患者送往相应医疗机构。因患者伤病情等原因需要送往其他医疗机构的,医疗急救人员应当及时报告市急救中心,经市急救中心评估并改变调度指令后送往相应医疗机构。
“救护车与实际救治医院可以不是同一家医院。”某业内人士指出,“为尽快接到患者,往往会调配就近医院的可用车辆,再将其送往官方调度的医院。”但在张女士事件中,健安医院救护车明显违背了相关规定。“制度虽好,但院前急救的‘最后一公里’,监管仍有空白。”据了解,急救医院“截单”并非个例,一些医院为了“抢病人”,通过各种方式影响救护车的送诊决策。
关于此事故,2026年4月8日,深圳市卫生健康委曾发布官方情况说明。根据官方情况说明,深圳龙华区卫生健康局已依法对健安医院作出罚款7.6万元的行政处罚,责令该院自2026年3月18日起暂停院前医疗急救服务6个月。
据了解,深圳市卫生健康委已经组织对全市院前急救医疗网络单位开展全面检查,对检查发现问题的,视情况采取责令整改、暂停或终止院前医疗急救服务等措施;对发现存在违法违规行为的,依法依规予以处理。同时,深圳市急救中心正全面梳理和优化急救调度系统,推进急救指挥调度全流程监督。(中国妇女报全媒体记者 韩嫣然)