随着最后一车小麦运进粮仓,宝坻、蓟州、武清——天津三大小麦主产区的夏收工作画上了句号。回头看这一季麦收,强降雨、冰雹、短时大风接连造访,田里待收割的小麦成片倒伏,田沟积满雨水,麦穗泡在泥水里,种植户一度愁眉不展。
如今,极端天气一年比一年多见,突发性灾害已经成为种地必须应对的长期难题。这一场和暴雨赛跑的抢收行动结束,不单单意味着理赔工作告一段落,更是农业和保险行业一次实打实的磨合考验。驻津各家财险企业早已跳出出事之后再赔钱的老套路,不再只充当事后补偿的角色,而是把服务贯穿到粮食种植的全过程,在田间地头慢慢摸索出一条农业稳产增效、农险持续深耕的路子。
小麦灌浆成熟的半个多月,恰恰是对流天气最不稳定的时候。面对频发的自然灾害,天津各家保险公司转变思路,不再坐等农户报案出险,而是把防灾减损摆在农险工作的首要位置。
刚进入汛期,平安产险、太平财险就紧紧盯住气象预警信息,不间断地给辖区种植户推送天气消息,耐心讲解雨后疏通垄沟、抢抓晴天提前收割这些实用办法。一线农险业务员长期扎根村镇,经常和村干部、种粮大户坐在一起沟通,摸清低洼地块容易积水、高岗地块容易遭遇风灾等短板,提前做好应对预案。
狂风暴雨席卷麦田之后,各家公司工作人员全部深入乡村地头。太平财险蓟州支公司第一时间对接东施古镇镇政府,协同调配收割机、排水设备,坚持先抢收、后排损。大家心里都清楚,与其等到麦粒发霉变质再进行理赔,不如想办法降低受灾规模。这种关口前移的风控模式,既保住了农户的收成,也合理控制了保险赔付成本。
过去,种粮人只能独自面对天灾带来的损失。现在,金融保障早早扎根基层。风险防范的端口不断前移,保险服务的节奏紧紧跟上农时变化,牢牢守住夏粮丰收的第一道防线。
大范围小麦倒伏之后,田地地块零散,每一块麦田的减产程度都不一样。如果仅凭人工下地估算损失,不仅耗时费力,还很容易出现意见分歧,耽误麦收进度。面对大面积灾情,单凭老经验办事已经行不通。
中华财险天津分公司搭建起空天地一体化查勘模式:先用卫星影像圈出整片受灾区域,再派出无人机逐块航拍倒伏麦田,最后由工作人员下地实地核对地块信息。为了保证损失评定客观公正,公司特意邀请天津农学院的农业专家来到田间,对小麦倒伏等级、减产比例给出专业意见,同时引入第三方公估人员全程监督。航拍照片、土地面积、损失测算数据当场向农户公示,所有内容一目了然,理赔争议大幅减少。
太平财险将航拍画面与土地确权数据库进行比对,快速自动核算受灾面积;国寿财险、平安产险依靠农险手机客户端,在田间现场采集信息、上传资料,查勘归档一气呵成。数字化手段摒弃了粗放的口头估损,既省下大量人工时间,守住了宝贵的麦收窗口期,也让整个理赔流程公开透明。
技术手段不只是用来提升工作效率,更是拉近保险公司与农户信任的纽带。只有定损公正、理赔高效,农业保险才能长久在乡村站稳脚跟。
夏收工作全部收尾,并不代表保险助农就此结束。灾后及时拿到赔款,平稳衔接秋粮种植,才是农户最迫切的需求。今后极端天气只会越来越多,农业生产想要长久站稳脚跟,离不开源源不断的保险资金托底。
天津各家保险公司全部开通理赔绿色通道,严格执行应赔尽赔、快赔早赔。灾情发生后的第二个工作日,国寿财险就向宝坻区受灾农户发放了近80万元预付赔款;中华财险首批40万元赔款及时拨付到位,蓟州、宁河等地其余受灾农户的理赔也在加紧核算兑付。针对散户小额理赔,推行线上快速办结;规模种植户的灾情,则分批次先行赔付,不让农户卡在审批环节久等。
不少农户拿到保险赔款后,立刻平整土地、购置种子化肥,有条不紊地投入玉米播种,最大限度压缩灾害带来的全年影响。保险赔偿金不再只是弥补一季收成的损失,随之变成了衔接夏收和夏种的周转资金。
经过这一轮灾情实战磨合,政企协同抢险、无人机科技查勘、灾前预警提醒、极速理赔兑付的整套机制慢慢打磨成型。放眼长远,暴雨、大风、高温将成为农业生产的常态考验。一方面,粮食产业需要稳定的风险兜底,农户才能放心扩大种植规模;另一方面,保险公司依靠逐年积累的田间灾情数据,持续优化保险条款,细化不同地块的风险等级,让农险业务经营更加精细稳健。
保险为种地撑起“保护伞”,让农户敢于加大生产投入、粮食产能稳步提高。广阔的乡村农业市场,也为农险业务持续发展提供了更大空间。粮食产业与农业保险,正在形成相互支撑的良性循环。(农民日报全媒体记者 缪翼 林单丹)