■ 本报记者 魏 桥
日前，商务部等8部门印发《促进智能家居消费行动方案》（下称《行动方案》），从扩大优质智能家居供给、完善智能家居标准体系、支持智能家居消费、发展适老化智能家居等方面推出七条举措。同时，《行动方案》明确，按照2026年消费品以旧换新政策部署，支持地方结合实际自主合理确定智能家居产品补贴品类、补贴标准，统筹支持全屋智能家居购新。
受访业内人士表示，伴随标准体系不断完善和供给生态持续升级，家居行业将从单品智能走向系统的全屋智能，进一步优化消费结构，释放市场消费潜力。
坚持扩消费与惠民生结合
家居消费市场规模大、覆盖领域广、产业链条长，是居民消费的重要组成部分，也是将惠民生与促消费相结合的重要领域。
今年6月，商务部等8部门印发《关于加快“人工智能＋消费”发展的实施意见》，提出推动人工智能（AI）＋居家服务，包括研究将智能家居及服务应用纳入“好房子”建设指南。8月，商务部等7部门印发《关于推动商品消费扩容升级的实施意见》，进一步明确，到2030年社会消费品零售总额达60万亿元左右，培育形成绿色消费、智能消费、健康消费等十万亿级市场。
商务部研究院流通与消费研究所副研究员姜照在接受国际商报记者采访时表示，《行动方案》是落实“十五五”规划纲要中丰富智能家居场景、支持老旧房屋适老化改造和智能化升级等工作要求的专项举措，也是落实《扩大消费“十五五”规划》提出的“推动单品智能向全屋智能发展”相关要求的体现。
在姜照看来，《行动方案》核心亮点体现在三个层面：第一，坚持供需双向协同。消费端，按照2026年消费品以旧换新政策部署，支持地方结合实际，自主合理确定智能家居产品补贴品类、补贴标准，统筹支持全屋智能家居购新；引导金融机构加大信贷支持、用好个人消费贷款财政贴息政策，直接降低居民购置成本。供给端，鼓励生产企业强化产品研发，支持家居卖场、购物中心等开设智能家居体验中心、全屋智能和数字家庭样板间，培育诚信经营、服务规范的大型家装企业和平台，加快打造一批基于国内开源操作系统的智能家居软硬件产品和一体化解决方案。
第二，抓住标准这个“牛鼻子”，破解行业痛点。针对互联互通存在的堵点，《行动方案》明确完善智能家居产品智能化分级评价标准体系，加快制定实施智能家居互联互通等强制性国家标准，推动全屋智能一体化融合发展。同时，从基础环节着力——推动基础电信企业自有家庭宽带网络设备默认开启IPv6功能，对新建全装修住宅，明确户内设置基本智能产品要求，鼓励光纤到房间布设，且标准与基础设施同步推进，为打破品牌壁垒、消除“生态孤岛”筑牢基础。
第三，覆盖全链条，突出民生导向。相关举措贯通研发生产、消费使用、废旧回收与社区服务——既支持设立体验中心和样板间，又指导各地科学合理设置废旧家居回收网点，将网点建设纳入有关规划，给予用地和空间支持，推广“送新＋收旧”“互联网＋回收”“以车代库”等模式；依托一刻钟便民生活圈建设，在具备条件的街道、社区设置家居焕新综合服务站点，整合维修保养、物品寄存、回收置换等便民服务。特别是单列出“发展适老化智能家居”相关内容，推广家庭服务机器人、健康监测、智能照护等产品，引导企业从产品尺寸、操作便利、方言识别、安全性能等方面做好适老化设计，推动开展银发产品认证，把扩消费与惠民生结合起来。
全场景智慧生活越来越丰富
当前，智能化升级早已不再局限于单一设备，全场景智慧生活正变得越来越丰富多彩。
记者从格力电器了解到，其推出多款AI新品。其中，一款家庭中央空调搭载公司自主研发的AI动态均衡科技，依托海量家庭环境数据，构建可动态理解人体舒适需求的智能模型，通过实时感知并协同调控温、湿、风三大维度，将空调运行目标从“达到设定温度”升级为“维持均衡体感”，解决了传统空调除湿过冷、温度不均的问题，并可在－35℃至66℃超宽温域内稳定运行。
随着全屋智能行业快速发展，消费市场对于家居产品的期待，已从单一设备智能化，转向跨设备、跨场景的协同联动。据报道，鸿蒙智家作为华为全场景战略的核心载体，打通人车家跨域万物互联，为消费者打造全新的智慧生活体验。截至目前，鸿蒙智联已接入超过3200个品牌，覆盖400余个产品品类；鸿蒙智选面向行业合作伙伴，以统一的产品标准赋能合作厂商，打造智能终端精品；华为则持续攻坚高技术壁垒产品，筑牢体验底线。
在姜照看来，此次《行动方案》的发布，将有力推动消费市场高质量发展。“随着标准体系完善和供给生态升级，家居行业将从单品智能走向系统的全屋智能，消费结构将进一步优化，消费市场潜力将进一步释放。”
姜照还表示，在政策落地过程中，各地要因地制宜，避免“一刀切”。考虑到各地居民收入水平、住房结构差异较大，补贴规则要贴合本地实际，重点向刚需更新、适老化改造等领域倾斜，同时防范“先涨后补”、骗补套补等行为，提高资金使用效能。
“标准落地要与监管同步衔接，强制性国家标准出台后，还需配套完善检测认证与执法监管。”姜照说，与此同时，配套服务要真正下沉，不能“重销售、轻服务”，尤其是废旧家居回收网点、社区家居焕新综合服务站点要切实建到居民身边，打通政策落地的“最后一公里”。
