随着人工智能（AI）短剧赛道迅速升温，一张张如同复制粘贴的“AI脸”逐渐引起观众反感。中国网络视听节目服务协会数据显示：2026年春节档，AI剧上线量是真人剧的50倍，但总播放量却只是其二十五分之一。AI短剧数量迎来迅速增长，播放量却遭遇断崖式下跌，这也印证了观众正在用脚投票，对千篇一律的“AI脸”说不。

“AI脸”为什么会引起反感？“没有灵魂”是关键。大眼睛、高鼻梁、尖下巴，千人一面的“AI脸”五官虽美，但空洞的眼神、僵硬的表情，让一些观众触发“恐怖谷效应”，也极易引起视觉疲劳。观众看短剧，是为了从鲜活、有温度、有特点的表演中寻求情感共鸣，一张张重复僵硬的数字面孔显然无法满足需求。

“AI脸”千人一面不该归咎于AI技术。客观说，AI技术提升了微短剧的生产效率、降低了制作成本，极大丰富了内容供给，未来也必将在行业发展中扮演越来越重要的角色。问题在于，一些内容生产者不能善用AI技术这把“双刃剑”，不是借助它为内容增色添彩、提升生产质效，而是将其当作实现快速盈利的捷径，为追逐短期利益而牺牲内容品质，使用免费开源通用数字人模型批量生产高度雷同的“AI脸”。

缺乏辨识度的“AI脸”和粗制滥造的内容大行其道，会引起负面连锁反应，观众用弃剧、打差评等方式来表达抗议。随着观众的流失，行业发展也会陷入困境，企图走捷径的内容生产者终将尝到自己亲手种下的“苦果”。一些行业参与者已经认识到问题的严重性，并积极作出改变。近日，抖音集团红果短剧发布《关于规范AI剧角色创作的公告》，明确提出整治AI角色同质化问题，杜绝流水线量产的雷同人脸。这一新规，将对内容生产者形成有力的约束和引导，助力营造健康的行业生态。

避免同质化“AI脸”泛滥，还需更多力量参与共治。对于内容生产者来说，应摒弃靠数量搏市场的创作理念，认真对待每一部作品，对人物进行精细化定制，用“形神兼备”的人物形象赢得观众；监管部门应完善AI数字人视听质检标准，把粗制滥造、千人一面的模板脸纳入审核负面清单，从准入端确保AI内容品质达标。（本文来源：经济日报 作者：王明昊）