2024年，各地区各部门深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，加快构建优质高效服务业新体系，服务业经济实现较快增长，转型升级成效明显，市场预期持续改善，向好态势持续显现。

　　一、服务业稳中有升，继续发挥经济增长主动力作用

　　服务业实现较快增长，四季度明显回升。初步核算，2024年服务业增加值765583亿元，比上年增长5.0%，对国民经济增长的贡献率为56.2%，拉动国内生产总值增长2.8个百分点，服务业增加值占国内生产总值比重为56.7%，比上年上升0.4个百分点。四季度服务业明显回升，服务业增加值204081亿元，同比增长5.8%，比三季度加快1.0个百分点，对国民经济增长的贡献率为57.5%，拉动国内生产总值增长3.1个百分点，服务业增加值占国内生产总值比重为54.6%，比上年同期上升0.8个百分点。12月份，服务业生产指数同比增长6.5%，比11月份加快0.4个百分点，为全年最高点。

　　企业生产经营稳定向好。1—11月份，规模以上服务业企业营业收入同比增长8.2%，增速连续2个月加快，其中租赁和商务服务业，信息传输、软件和信息技术服务业等行业保持较快增长。1—11月份，规模以上服务业企业利润总额同比增长4.3%，比1—10月份明显加快。

　　二、转型升级步伐加快，发展质量不断提高

　　现代服务业引领作用增强。2024年，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，金融业增加值比上年分别增长10.9%、10.4%和5.6%，共拉动服务业增加值增长2.3个百分点，为新质生产力加速发展和更好服务实体经济提供有力支撑。四季度，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，金融业增加值同比分别增长9.6%、11.0%和6.5%，共拉动服务业增加值增长2.4个百分点，比上年同期上升0.2个百分点。12月份，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，金融业生产指数同比分别增长8.8%、9.5%和9.3%。

　　融合化发展持续深入。现代服务业与先进制造业深度融合，推动产业链延链增值、智能化数字化水平提升。1—11月份，规模以上信息传输、软件和信息技术服务业企业营业收入同比增长9.5%，其中集成电路设计、互联网生产服务平台企业营业收入同比分别增长35.0%和15.8%。科技成果加速转化应用，推动创新链和产业链深度融合。2024年，高技术服务业固定资产投资比上年增长10.2%，占全部服务业固定资产投资比重为5.0%，比上年上升0.5个百分点，其中专业技术服务业、科技成果转化服务业、信息服务业固定资产投资比上年分别增长30.3%、11.4%和10.3%。1—11月份，规模以上高技术服务业、战略性新兴服务业企业营业收入同比分别增长9.6%和9.0%，规模以上科技推广和应用服务业企业营业收入同比增长12.4%。

　　服务消费供给提质扩容。消费场景多元拓展，消费体验更加丰富，服务消费需求持续释放。2024年，服务零售额比上年增长6.2%，比同期商品零售额增速高3.0个百分点。全国居民人均服务性消费支出比上年增长7.4%，占居民人均消费支出比重为46.1%，比上年上升0.9个百分点。直播电商、即时零售等新业态新模式蓬勃发展，2024年，全国网上零售额比上年增长7.2%。优质文化体育娱乐产品供给丰富，相关产业活力涌动。2024年，体育服务类电子商务交易额比上年增长32.1%。1—11月份，规模以上文化艺术业、娱乐业企业营业收入同比分别增长15.7%和13.1%，比规模以上服务业企业分别高7.5和4.9个百分点。

　　服务业对外开放稳步推进。服务贸易增势良好。1—11月份，我国服务贸易进出口总额67277.6亿元，同比增长14.2%。过境免签政策持续放宽优化，跨境流动更加顺畅。2024年，出入境外国人6488.2万人次，比上年增长82.9%。1—11月份，旅行服务进出口同比增长38.9%，为服务贸易第一大领域。产业结构升级、贸易结构优化带动知识密集型服务贸易较快增长，1—11月份，个人文化和娱乐服务进出口同比增长超30%，我国企业承接服务外包执行额同比增长11.2%，服务业利用外资中专业技术服务业实际使用外资金额同比增长19.0%。

　　三、市场预期有效提振，企业景气回升向好

　　四季度以来，随着政策组合效应持续释放，市场预期和信心明显改善，资本市场、房地产市场出现积极变化。四季度股票成交较为活跃，沪深股市股票成交量、股票成交额同比分别增长126.4%和124.4%，明显好于前三个季度。推动房地产市场止跌回稳政策效果显现，新建商品房销售面积降幅持续收窄，房地产业生产指数自10月份转正以来，连续3个月实现增长。

　　12月份，服务业扩张步伐加快，服务业商务活动指数为52.0%，比11月份上升1.9个百分点，为4月份以来高点，调查的21个行业中有17个商务活动指数高于11月份，行业景气度普遍回升。从市场预期看，服务业业务活动预期指数为57.6%，比11月份上升0.3个百分点，企业对市场发展预期稳中有升，其中航空运输、邮政、货币金融服务、保险等行业业务活动预期指数保持在60.0%以上高位景气区间。

　　下阶段，要深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持稳中求进、以进促稳，着力塑造服务业发展新动能新优势，进一步扩大有效需求，稳定预期、激发活力，推动服务业发展态势持续向好。

　　（作者彭永涛 系国家统计局服务业调查中心主任）