职业使命在前，

　　心理防疫就是责任！

　　

　　随着1月底新冠疫情爆发，

　　广大民众的心理出现大幅度的波动，

　　心理应激反应、恐慌心理、焦虑不安等

　　多种负面情绪迅速蔓延。

　　为配合疫情防控工作，

　　南昌静心社创始人陈虹

　　带领团队日夜奋战在心理抗“疫”一线。

　　“为你读心”开通免费网络咨询平台

　　1月26日，在陈虹的带领下，南昌静心社发挥心理专业优势，招募21名心理志愿者，率先开通了“疫情期间免费网络咨询平台”，为广大市民应对“危机事件”提供心理辅导。

　　

　　疫情期间，接受网上咨询2678例（包括语音通话、语音留言、微信、QQ、电话等），其中典型个例61例，一线工作人员求助比例高，达1219名。

　　针对这一群体持续帮扶受益人次达7975人次。干预过程中发现，81%的基层干部出现了特殊时期的应激状态，21%的应激反应强烈，3%的干部甚至于出现了严重的抑郁倾向，一些干部整天以泪洗面并坦言有求死的心态，还有一些干部因为情绪的问题频繁的与居民、同事发生冲突和矛盾，直接影响工作的氛围和效果。

　　普通民众咨询多为情绪受到影响，未落实到行为改变等较严重的心理层面。

　　51岁的企业主，疫情爆发后临时撤销了原定去看儿子的行程，和爱人一起蜗居，近期出现反复洗手不断（焦虑引起强迫）、无端言语攻击、晚上严重失眠等心理应激反应。在陈虹的帮助下，焦虑情绪明显缓转、强迫性行为减少，开始尝试寻求与家人良好沟通。

　　36岁的一线社区干部，从开始进入疫情防控工作起，即明显出现头痛、胸闷、恐惧的状态，工作时还能保持精力充沛，一旦回家就避开家人，感觉自己就是病毒感染体。

　　

　　陈虹诊断其为压力症候群出现的严重应激反应，经悉心沟通后，他的焦虑减轻，舒缓了大部分压力，发现家人的温暖是最好的良药，目前心理状态趋于良好。

　　79岁的老人在疫情出现后，出现食欲不振、害怕、恐惧等情绪，每天都像惊弓之鸟，不允许家人出门，连电话也不让家人接，还出现了应激性的静脉扩张现象。

　　在初步诊断为典型的老年段压力应激反应后，陈虹引导其家人每天与老人进行情感上的沟通，让老人从儿孙身上感受到安全感，选择正能量新闻为老人做解读。在专业指导下和家人的努力下，老人的行为有了大幅度改变，笑容多了，焦虑明显缓解，情绪转变迅速。

　　其中一名抑郁症患者向我们发来数次求死的语音，字字句句充满无助和绝望，我们24小时轮流值班，开展紧急干预。

　　在危险的传播期，陈虹爱人陪着她冒险守候在求助者的小区门口，一次次语音留言“不用怕，我们就在你家门口！”

　　3月底，我们的帮扶取得了阶段性成果。求助者也发来感谢：“谢谢你们陪着我走过这一段；谢谢你们让我知道透过窗户可以看到不远处的守候；谢谢你们让我有勇气面对未来。”

　　一个个来咨询者带着负面情绪而来，在陈虹及其团队的专业帮助下，心理由阴转晴，大幅缓解了紧张、焦虑等情绪，找到了面对创伤性应激障碍（也称压力应激反应）的正确态度。

　　“和你相伴”为疫区封闭社区做心理疏导

　　根据疫情防控工作需要，西湖区朝阳洲街道皇冠国际社区自1月29日凌晨零点起全面实行疫区封闭管理。

　　该社区1000多户、3000多居民的心理瞬间被击垮，很多居民情绪崩溃。

　　

　　陈虹作为心理专家加入到心理疏导组中，负责通过热线电话、QQ、微信等方式，对皇冠国际社区的小区居民进行心理疏导，缓解居民们的心理压力。

　　目前西湖区、青山湖区、东湖区、新建区、南昌县、湾里等相关部门及领导也先后邀请陈虹参与心理疏导工作，并为特殊人群及一线工作人员做重点心理干预，将陈虹及其团队的联系方式、网络平台向广大市民公布，以帮助更多人走出心理困境。

　　

　　陈虹团队的心理干预受到了政府有关部门的高度评价。陈虹老师也被西湖区聘为区专家指导小组成员。

　　每天忙碌到凌晨3、4点才能休息的陈虹说：“我时时刻刻都守在电脑和手机前，为大家解答心理上的各种不适感，给他们一些帮助。”

　　

　　有人劝她要休息、晚上十点就关机断网、留点时间给自己时，她总是回答：“心理患者基本都是晚上情绪反应最严重，大家都很需要我啊，只能上午补一点觉了。”

　　

　　通过陈虹等心理疏导组成员的不懈努力，该社区居民情绪趋于平稳，纷纷表示将坚定信心，共克时艰。

　　心理疏导组的工作得到了区委、区政府的好评和社区居民的积极回应，为社区封闭管理取得了理解和支持。

　　“帮你解惑”以微信群授课方式传播正能量

　　为帮助大家缓解焦虑情绪、更好应对疫情带来的负面影响，高新区公共就业人才服务局举办了“战疫”公益微信公开课，邀请陈虹就疫情处置措施、心情情绪疏导等主题进行微信线上授课，在多达275人的微信群里分享了《远离恐慌、战胜自我》、《走过去就是阳光灿烂》等课程，缓解了因情绪过载而产生的大量负面情绪，获得了如潮的好评和感谢。

　　

　　在此次疫情期间，陈虹及时通过微信、向大众普及心理知识，指导大家如何正面认识这些负面情绪、建立健康心理应对疫情、规避焦虑和恐慌。

　　她列出的“防止信息过载、完成to-do清单、正向思考”等心理策略受到了民众的高度评价。

　　

　　“感谢陈虹老师和南昌静心社微信公众号及时普及的心理知识，让我了解了自己现在的问题所在。信息过载确实让我越来越感觉糟糕了。”

　　网友们纷纷留言道，“按照陈老师的建议，我每天不再花那么多时间不断刷信息，而是在家打扫一下、听听歌、追个剧，心情放松多了！”

　　

　　疫情当前，多少生命在疫情中苦苦挣扎，多少颗心在疫情中默默痛苦。

　　

　　使命在肩，大爱无疆！

　　陈虹带领静心社坚守在心理抗“疫”的一线，

　　用善良、专业、正能量温暖着

　　一颗颗与之有交集的心灵。