香港HPV疫苗断货!上千人慌了,诊所被疑坐地起价

2018-05-19 07:17 来源:每日经济新闻

  近日,一条关于“美国默沙东药厂通知对香港市场全面暂停供货”的消息在朋友圈流传,待接种九价HPV疫苗第二针或者第三针的女生们才发现,之前接种过的医疗机构已无法进行新预约,瞬间网络上“炸开了锅”。

  此前,内地很多女性选择前往香港注射九价HPV疫苗。据统计,我国内地已经有近200万人赴香港注射此疫苗。不过最近,香港多家医疗机构发布通知称,已经接到默沙东药厂正式通知,暂停向全港供应九价宫颈癌疫苗。

  据了解,目前香港地区九价HPV疫苗的注射程序普遍为12个月内注射三针。一般,接种者最快可考虑0-4-7(即在第一针后的第4个月、第7个月,完成后续二三针的疫苗接种),或最长可一年内完成0-9-12。 不过,在疫苗充足供应的情况下,官方建议应该在半年时间内完成三针次接种。

  由于消费者此前已经预付了三针的费用,诊所单方毁约,引起了上千女性抱团维权。

  医疗机构单方面毁约

  据《中国消费者报》报道,“淖研医疗”“现代医疗”“恒汇医务”是被投诉较多的医疗机构。

  “淖研医疗”5月11日发布公告称:

  接下来一个星期(5月15号至5月22号)的客户,全部改到7月20号之后,而且是暂定的状态,然后以诊所的通知为准,如到时药厂还未恢复供应,还需继续延期,建议大家不要那么快订机票和酒店,以免造成损失,如实在无法接受可申请退款,望谅解!

  “现代医疗”的紧急通告称:

  由于接获美国默沙东(MSD)药厂正式通知,即日起暂停供应加卫苗,直到另行通知。5月14日起,所有已经预约9价疫苗第一、二、三针的客户将会被自动即时取消,并请客户更改或取消行程。

  不过,医疗机构的说法并不能让人信服。南方都市报报道称,多位受影响的女生义愤填膺控诉称,香港部分医疗机构的这次做法十分恶劣,默沙东药厂在4月已经发出通知告知停针,并要求医疗机构做好准备预留充足的疫苗,但部分香港医疗机构并未提前保证二三针的供应,还在不停招揽第一针的新客户,现在还有客服在高价卖单针,极其不负责任。

  《中国消费者报》报道称,有位消费者近日与美国默沙东药厂联系过,他们确认只是减少了香港5月份的疫苗供应(大概为正常月份的60%),并未“停止”。但不少医疗机构发布公告,把全部责任推给默沙东药厂,“药厂断供了,不怪我们”。

  在央视的报道中,一位韩女士表示:

  “我今年4月初的时候在香港打了第一针,结果现在突然说那边暂停了,那后边两针就不知道能不能按照预定时间去打了。因为我们都是通过中介联系的诊所,现在诊所已经是联系不上了。关键是他们毁约之后,我们浪费时间、钱,最主要就是怕影响疫苗的保护效力。”

  疫苗价格飙升,机构坐地起价

  事实上,近年来随着人们对HPV疫苗的普及认知,需求正在猛烈增长,而价格也在水涨船高。南方都市报报道,于2015年4月到香港打第一针的刘女士向记者表示,那时候打三针九价HPV疫苗的价格为2700元港币,折合约为2100人民币的价格;而2016年6月才打第一针的吴女士,三针合共的价格已达到4000元港币(折合3227元人民币)。而最近断供事件出现后疫苗价格立刻飙升到了8000元甚至是1万元人民币,价格再翻了1倍。

  因此,有消费者质疑各家诊所以疫苗断货为借口,逼迫此前的预约者退针退费,再高价售卖他们转让的“单针”牟取暴利。

  《中国消费者报》记者看到“明格海外医疗”的微信截图显示,诊所表示:5月19日打不了,可以改期,按照0-8-11的周期改。或者退一针费用,在外面的第二针单打。单针3500元港币,需要补差价。

  恒汇诊所也表示可以预约单针,“预约须知”显示:预付款600元,到医院后需付尾款3000元港币(约2400元),总费用3000元/针,尾款支持港币及刷卡。

  有消费者向香港消费者委员会投诉,得到的回复是,“一般来说,该公司收到本会之投诉个案,都会与消费者直接联络以解决问题,或提供方案予考虑。”

  北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌表示,

  消费者如果是由内地中介对接、牵线到香港接种的疫苗,出现违约情况,中介需按合同约定承担责任。消费者可以和中介进行协商,协商不成可以投诉,也可以提起诉讼,或是到合同约定的仲裁机构申请仲裁。

  如果是消费者自己和香港医疗机构签订合同,可以到合同中约定的境内仲裁机构申请仲裁,或是到双方约定的有管辖权的法院诉讼。

  如果消费者和香港医疗机构没有相关约定,消费者只能自行到香港提起诉讼。

  内地首针在博鳌接种,一针1318元

  对于消费者来说,稍有安慰的是为了让消费者更早地享受到这个服务,内地九价HPV疫苗的采购已经在路上。

  据央视报道,5月10日,海南省公共资源交易服务中心在公共资源交易平台中公布,九价宫颈癌疫苗两个规格的谈判价格均为1298元/支,高于香港约1200元/支的价格。对此中标的重庆某生物制品股份有限公司相关人员表示,在确定中标价格后,疫苗的实际费用还可能上涨,全球的价格都差不多。

  据了解,九价宫颈癌疫苗内地首针将在海南的博鳌超级医院接种,价格为1318元/支,即在供货价1298元/支的基础上,加上疫苗接种服务费每人次20元;而海口地区的接种价格可能会有所不同,届时根据各接种点的情况而定。博鳌超级医院执行副院长盛国平表示,九价疫苗在博鳌超级医院预计最早的注射时间是5月底6月初。

  北京市海淀区疾控中心工作人员则表示,九价宫颈癌疫苗刚准入中国内地,在中检所检验需要几个月,起码在年底才能到北京市,然后再发到各区。

 

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(责任编辑:毛雅谊)