在全国上下和广大人民群众共同努力下，全国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展。当前，各地正在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，巩固和拓展来之不易的良好势头，力争经济社会发展早日全面步入正常轨道。

　　服务业是解决就业的重点行业，不仅有很强的引导消费功能，还带来了大量的招聘需求。提升服务业的质量和水平，对于恢复经济社会发展，促进产业结构升级，实现稳就业，意义重大。

　　近日，盘古智库对长沙、西安等地服务业复工情况组织了专门调研。调研中发现，品牌企业的复工复产和复苏情况要好于非品牌企业。

　　在餐饮业，长沙当地知名品牌徐记海鲜单日销售额近180万；玉楼东开放堂食的两个门店单日进店顾客达到512人、152桌。

　　在美容美发业，知名品牌你好漂亮长沙店一日到店客人256人，销售额达到13.8万。

　　在沐浴业，颐而康、无为等连锁企业长沙门店20%已开业复工，员工到岗率超过80％，单店销售额可达平时销售额的40%左右。

　　在零售业，永辉超市西安店、步步高超市长沙各店90%以上已恢复营业，米面油、肉蛋奶、清洁用品、消毒用品等民生物资货源充足、品种丰富，猪肉、蔬菜价格已逐步回落。

　　那么，为什么品牌企业的表现好于非品牌企业呢？究其原因，主要有以下三点：

　　第一，品牌企业能够给予员工相对更高的工资待遇，并且文化建设、队伍建设也做得更好，这就使员工有了更强的企业归属感。开始复工后，品牌企业的员工回来上班的数量明显多于非品牌企业。

　　第二，品牌企业的内部管理比较精细，在消毒、管控等方面做得比较到位。这使消费者有更强的安全感和依赖感。

　　第三，品牌企业长期经营的品牌和质量形象，深受消费者喜爱和欢迎。在后疫情时期，同样是消费，消费者更愿意选择品牌企业。

　　事实证明，这些连锁品牌型企业在稳就业中发挥了不可替代的作用。在疫情的冲击下，要想稳就业，关键还是稳住服务业，而重中之重的工作，就是塑造服务业的品牌。要通过品牌、连锁，来带动整个服务业的升级，带动稳就业能力的提升。

　　具体而言，我们应该怎样做呢？

　　首先，对已有品牌和连锁企业，当地政府可以根据企业的规模、连锁店的数量、品牌的影响力等指标给予相应的支持。比如采取主动送政策、送服务上门的形式，通过专项资金支持、财政补贴、贷款贴息、减税降费、租金减免、信用支撑等政策杠杆，助力企业恢复正常生产经营。

　　其次，实施品牌带动战略，积极营造有利于品牌培育发展的市场环境。要充分调动各类市场主体的积极性，加强对新增品牌、连锁企业的培育工作。

　　最后，各个地方在品牌塑造中，要因地制宜，突出特色，围绕不同的服务品种，打造各自的服务品牌，从根本上提升服务质量。只有这样，才能进一步推动消费升级，解决更多人的就业。（盘古智库理事长 易鹏）


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